อ้างอิง

ตั้งค่าเสียงเกมและล็อบบี้ได้ทุกอุปกรณ์

เราให้คุณควบคุมระดับเสียงของเกมสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คแยกกันได้ ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป การตั้งค่าของคุณจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีและซิงค์ข้ามอุปกรณ์ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

ปรับเสียงแต่ละเกมแยกกันบันทึกค่าอัตโนมัติซิงค์ข้ามอุปกรณ์ปิดเสียงล็อบบี้ได้ควบคุมเสียงดีลเลอร์สด

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ปรับระดับเสียงได้ทั้งในเกมและที่เมนูบัญชี

เมื่อคุณเปิดเกมใดก็ได้ในล็อบบี้ของเรา ไอคอนลำโพงจะปรากฏที่มุมหน้าจอ แตะเพื่อเลื่อนแถบปรับระดับเสียงตั้งแต่ศูนย์จนถึงร้อย หรือปิดเสียงทั้งหมดด้วยปุ่มเดียว สำหรับโต๊ะคาสิโนสดอย่าง Baccarat และ Roulette จาก Evolution คุณสามารถปรับเสียงดีลเลอร์และเสียงแชทแยกกันได้ในเมนูตั้งค่าของโต๊ะ ถ้าต้องการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับทุกเกม ให้เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก ตั้งค่าเสียง ระบบจะบันทึกค่าที่คุณเลือกและนำมาใช้ทุกครั้งที่เปิดเกมใหม่ ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือในขณะเดินทางหรือกลับมาเล่นบนเดสก์ท็อปที่บ้าน การตั้งค่าของคุณจะยังคงอยู่และซิงค์ผ่านบัญชีเดียวกัน

ช่วยเหลือเสียง

ช่วยเหลือการตั้งค่าเสียง

เราเข้าใจว่าเสียงในเกมเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นเสียงดีลเลอร์สดในโต๊ะบาคาร่า เสียงดนตรีในสล็อต หรือเสียงแจ้งเตือนผลการแข่งขันกีฬา หากคุณพบปัญหาเรื่องเสียง ไม่ได้ยินเสียงเกม หรือต้องการปรับระดับเสียงแต่ละส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณแก้ไขทันที ติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ ก่อนติดต่อซัพพอร์ต ลองตรวจสอบว่าเสียงบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่ ปุ่มเสียงด้านข้างมือถือไม่ได้ปิดเป็นโหมดเงียบ และระดับเสียงในเกมที่คุณเล่นไม่ได้ถูกปรับลงเป็นศูนย์ การตรวจสอบพื้นฐานนี้แก้ปัญหาได้เกือบครึ่งหนึ่ง

แชทสดเรื่องเสียง หากคุณตรวจสอบแล้วยังไม่มีเสียง เปิดแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกทีมว่าคุณกำลังเล่นเกมอะไร ใช้อุปกรณ์อะไร และอาการที่พบ เราจะแนะนำขั้นตอนแก้ไขเฉพาะอุปกรณ์ของคุณทันที

รีสตาร์ทเกมหรือเบราว์เซอร์ บางครั้งเสียงหายเพราะเซสชันเกมค้างหรือเบราว์เซอร์โหลดไฟล์เสียงไม่สมบูรณ์ ปิดเกมแล้วเปิดใหม่ หรือรีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่ได้ผล ลองปิดเบราว์เซอร์ทั้งหมดแล้วเปิดใหม่ เสียงมักจะกลับมาปกติ

มาตรฐานเสียงเกม

มาตรฐานเสียงที่เราใช้

เสียงในล็อบบี้ของเราไม่ได้มาจากไฟล์ที่เราแต่งเอง แต่มาจากสตูดิโอเกมโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเสียงดีลเลอร์สดจาก Evolution หรือเสียงเอฟเฟกต์ในสล็อตจาก Pragmatic Play และ PG Soft สตูดิโอเหล่านี้ผลิตเสียงตามมาตรฐานสากล ผ่านการทดสอบคุณภาพเสียงในอุปกรณ์หลากหลายรุ่น เพื่อให้คุณได้ยินชัดทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เราไม่แก้ไขหรือบีบอัดไฟล์เสียงเพิ่มเติม เพื่อรักษาคุณภาพต้นฉบับ

ไฟล์เสียงจากสตูดิโอต้นทาง

ทุกเกมในล็อบบี้โหลดไฟล์เสียงจากเซิร์ฟเวอร์สตูดิโอโดยตรง ไม่ผ่านการแปลงหรือบีบอัดจากเรา ดังนั้นเสียงที่คุณได้ยินคือเสียงเดียวกับที่สตูดิโอออกแบบไว้ คุณภาพจึงเท่ากันทุกภูมิภาคที่เกมนั้นเปิดให้บริการ

รองรับทั้ง iOS และ Android

สตูดิโอที่เราร่วมงานทดสอบเสียงบนระบบปฏิบัติการหลัก ทั้ง iOS Safari และ Android Chrome รวมถึงแอปในบางเกม เพื่อให้เสียงทำงานถูกต้องไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ยี่ห้อไหน เสียงจะปรับตามความสามารถของเบราว์เซอร์อัตโนมัติ

ตัวเลือกเปิด-ปิดในเกม

เกมส่วนใหญ่มีปุ่มเสียงอยู่ในเมนูตั้งค่าภายในเกม คุณสามารถปิดเสียงเอฟเฟกต์แต่เปิดเสียงดนตรีพื้นหลังได้ หรือปิดทั้งหมดถ้าต้องการเล่นแบบเงียบ การตั้งค่านี้บันทึกไว้ในเซสชันของคุณ ครั้งถัดไปเปิดเกมเดิมจะใช้ค่าเดิม

ไม่มีการเพิ่มเสียงโฆษณา

เราไม่แทรกเสียงโฆษณาหรือเสียงแจ้งเตือนโปรโมชันลงในเกมที่คุณกำลังเล่น เสียงที่คุณได้ยินคือเสียงจากเกมเท่านั้น ถ้าคุณได้ยินเสียงแปลกปลอม ตรวจสอบว่าไม่ใช่แท็บเบราว์เซอร์อื่นหรือแอปพื้นหลังบนมือถือของคุณ

คำที่ควรรู้เรื่องการตั้งค่าเสียง

ก่อนปรับการตั้งค่าเสียงใน al168 ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ปรับได้ตรงจุดและไม่งงระหว่างเล่น

เสียงเอฟเฟกต์ (Sound Effects) คืออะไร

เสียงที่เกิดขึ้นระหว่างเล่น เช่น เสียงหมุนสล็อต เสียงไพ่ หรือเสียงชนะ สามารถเปิดหรือปิดแยกจากเสียงดนตรีพื้นหลังได้

เสียงพื้นหลัง (Background Music) คืออะไร

ดนตรีที่เล่นวนซ้ำตลอดเซสชันเกม ปรับระดับเสียงหรือปิดได้โดยไม่กระทบเสียงเอฟเฟกต์อื่น

การปิดเสียงทั้งหมด (Mute) คืออะไร

ฟังก์ชันที่ตัดเสียงทุกช่องทางในครั้งเดียว ทั้งเอฟเฟกต์และดนตรี กดอีกครั้งเพื่อเปิดเสียงกลับมาในระดับเดิม

ระดับเสียง (Volume Level) คืออะไร

ค่าความดังของเสียงที่ปรับได้เป็นขั้น มักแสดงเป็นแถบเลื่อนหรือตัวเลข 0–10 ในหน้าตั้งค่าของเกม

เสียงแจ้งเตือน (Alert Sound) คืออะไร

เสียงสั้นที่ระบบส่งเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ เช่น ได้รับรางวัล หรือเซสชันหมดเวลา แยกตั้งค่าได้จากเสียงเกมหลัก

โหมดเสียงสำหรับหูฟัง (Headphone Mode) คืออะไร

การตั้งค่าที่ปรับสมดุลเสียงให้เหมาะกับการฟังผ่านหูฟัง ลดความดังของเสียงแหลมและเพิ่มความชัดของเสียงกลาง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าเสียง

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าเสียงใน al168 ตั้งแต่วิธีปรับบนมือถือไปจนถึงการแก้ปัญหาเสียงไม่ออก

กดไอคอนรูปลำโพงหรือเมนูตั้งค่าภายในหน้าเกมโดยตรง ไม่ต้องออกจากเกมหรือกลับไปที่หน้าหลัก

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือแอปไม่ได้ถูกปิดเสียงในระดับระบบ และลองกดบนหน้าจอก่อนหนึ่งครั้งเพื่อให้เบราว์เซอร์อนุญาตเสียงอัตโนมัติ

ขั้นตอนเหมือนกัน แต่บนมือถือให้ตรวจสอบสวิตช์ปิดเสียงข้างเครื่องด้วย เพราะอาจทำให้เสียงในเกมไม่ออกแม้ตั้งค่าไว้แล้ว

ขึ้นอยู่กับแต่ละเกมและผู้พัฒนา บางเกมบันทึกค่าไว้ในบัญชีของคุณ บางเกมรีเซ็ตทุกครั้งที่เริ่มเซสชันใหม่

ได้ในเกมส่วนใหญ่ที่ให้บริการใน al168 เมนูตั้งค่าเสียงมักมีแถบแยกสำหรับเอฟเฟกต์และดนตรีพื้นหลังโดยเฉพาะ

ติดต่อซัพพอร์ตของ al168 ผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์ แจ้งชื่อเกมและอุปกรณ์ที่ใช้เพื่อให้ทีมช่วยได้เร็วขึ้น

อ้างอิง